Retningslinjer for angrerett

14 dagers angrerett

Som forbruker har du normalt 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen. Gi oss tydelig beskjed via kontaktsiden før fristen utløper. Angreskjema følger ordrebekreftelsen eller kan etterspørres fra oss.

Returens tilstand

Varen skal returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du meldte fra om angreretten. Du kan undersøke varen på en forsvarlig måte. Verdireduksjon som skyldes bruk utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan trekkes fra refusjonen.

Returkostnad

Kunden dekker direkte returkostnader ved bruk av angreretten. Kontakt oss før innsending for korrekt returadresse og instruksjoner. Ikke send varen uanmeldt.

Feil eller skade

Kontroller varen ved mottak. Kontakt oss så snart som mulig dersom den er skadet, defekt eller feil levert. Lovfestede reklamasjonsrettigheter påvirkes ikke av denne policyen.

Tilbakebetaling

Ved godkjent retur tilbakebetaler vi beløpet via den opprinnelige betalingsmåten. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til varen er mottatt, eller til du har dokumentert at den er sendt.

Sist oppdatert 7. september 2026.